www.MyBBQ.de ist der Onlineshop eines unserer größten Lieferanten.
Im Oktober 2012 wurde dieses Projekt mit Start-Termin 01.01.2013 begonnen. Das definierte Ziel war die Automatisierung der allgemeinen Versandhandelsprozesse. Speziell ging es darum, Warenwirtschaft und Shop zusammen zu bringen. Bisher wurde ein 1&1 Shop in Verbindung mit LEXWARE-Warenwirtschaft eingesetzt. Schnittstellen waren nicht verfügbar. Außerdem lief der Vertrieb über ebay und Amazon. Auch hier wurden bisher alle Daten manuell in die Warenwirtschaft übernommen. Durch den starken Zuwachs, sowohl im Partnergeschäft, als auch im Direktgeschäft, war die Kapazitätsgrenze des Betreibers erreicht. Der bestehende Online-Shop konnte das Wachstum allerdings nicht widerspiegeln.
Schwerpunkt in der Umsetzung war die Ausbildung des Kunden. Die Anwender erwarben in kurzer Zeit detaillierte Kenntnisse, die zu einem erfreulich hohem Nutzungsgrad führten. Durch die Anbindung von Shop und Amazon wurden direkt mit Projektstart enorme Zeitvorteile erreicht, die 1:1 in den Geschäftsausbau investiert werden konnten. Positive Nebeneffekte sind einfache Anbindung neuer Zahlungsarten, Dropshipping-Verwaltung, Versandsteuerung. Der Auftraggeber entwickelte ein komplett neues Design mit unserer Hilfe und so wurde das Template entsprechend individualisiert.
Vom Start an liefen Bestellungen über das neue System, was hauptsächlich auf die ausgezeichnete Vernetzung des Kunden in seiner Branche zurückzuführen ist. Als Zusatzsoftware ist die Schnittstellenlösung "JTL2DATEV" im Einsatz. Die automatisierte Erstellung von Buchungsdaten inklusive Zahlungen von Paypal, Amazon, amazon-payments läuft ebenfalls mit großem Erfolg.
Unsere Betreuung umfasst allgemeinen Support, Helpdesk-Abwicklung mit JTL Software, Update-Unterstützung und Templatepflege. Zukünftige Aufgaben sind die Einführung von JTL WMS, Einführung Kassensoftware, SEO-Optimierung und Konzipierung einer Filial-Lösung.